9月28日敬业集团李慧明总经理召开了以”以客户为中心 提高营销能力 打造一流品牌”为主题的论坛。
9月30日下午，信德公司营销科办公室突然接到客户来电：要求将之前钢筋加工的成品，提前拉走备用，但因集团接待禁止一切货车出入公司园区。为了不耽误客户拉运货物，经王文国和史秀沟通，由两人带队组织营销科现在厂员工，徒手将近两吨的钢筋加工成品利用小型电动三轮车分批次运到马路边，并搬至客户车上。经过努力及时将货物装车完毕并发运。客户连连称赞敬业的服务就是好，并表示敬业信德是他今后合作的首选单位。
公司领导以身作则诠释了以客户为中心，真诚服务客户的真谛。用实际行动践行了“以客户为中心 提高营销能力 打造一流品牌”的会议精神。