近日，板材事业部中板车间为更好地服务好沧州地区某终端客户，将发往该公司的中厚板产品统一添加专用标记，在满足客户个性化需求的同时，又大大提高了客户满意度。据悉，该终端客户主要以生产热轧钢管、无缝钢管、防腐钢管、石油套管等类型为主。主要用于石油、天然气、水、蒸汽、煤气等高、中、低压流体输送管道及结构用钢管，并承担了国内外标志性大型工程建设，产品销往全国并出口东南亚、中东、欧美等八十多个国家和地区，在国内外享有很高的声誉，因此，对中厚板的毛刺、平整度等要求极其严格。
为全力做好服务工作，板材事业部配合技术研究中心，决定将该客户定制的所有产品，统一设定带后缀-HY专用牌号，并传达至生产、质检等相关岗位，质检岗位可根据客户需求增加专门检测项目，逐一验收合格后，再入库、发货出厂，满足客户个性化需求。经过近2个月的实践，客户满意率已达100%，既用事实验证了“敬业出品，必是精品”的产品理念，又为双方长期稳定合作奠定了基础。
服务客户无止境，打造精品无止境！希望全体敬业人立足岗位，以客户需求为中心，通过高效率、高品质的服务和细致入微的关爱，实实在在为客户服务，踏踏实实打造敬业品牌。
文/生产部 木子