不因疫情影响按时完成业务开发
钢铁部项目工程组张志华、刘增忠响应集团销售战略，产品采购销售直达终端用户，受疫情影响无法正常上门拜访客户，抛弃传统的拜访模式利用网络视频等新媒体渠道联系开发客户，成功开发南皮县宏正金属材料，并签订卷板供销合同。由于疫情期间生产运输严重受限制，又逢集团正在加紧生产外贸订单，考虑到集团重合同讲信用，一方面与客户沟通了解客户诉求，一方面积极与销售生产沟通了解生产排产情况，最终在合同期内提前给客户交货，得到客户好评。
急客户所急 真诚为客户服务
3月27日中午，增材制造公司王雅南接到东莞市某客户电话，对方需要10公斤Fe3530粉末，粒度要求15-300目，但是库里没有这个规格的粉末，需要重新进行筛分，而且客户要的非常着急，因为他在3月31日必须要给他的下游客户将工件通过激光熔覆修好，希望当天可以发货，并且指定顺丰发货。时间特别紧张，通过午休时间将二次筛分申请做好，提交敬业云。
等做好后已经5点钟了，马上联系顺丰快递发货，但是快递车已经从南甸出发了，从顺丰快递工作人员口中得知平山的快递车还未发车，马上行动将粉末送到了平山顺丰快递站，当天将粉末发走，未耽误客户用粉。