近日,敬业钢铁有限公司收到了一封来自中国交通物资有限公司沉甸甸的感谢信,信中中国交通物资对敬业给予项目运营过程中的支持表示了感谢,极大地鼓舞了敬业集团全体干部员工提质量、增服务的信心。
在圆满结束的2022年,贵我双方密切协同、优势互补,发扬了战略上相互支撑的合作初衷。贵司在钢材的供应服务和市场开发过程中,在价格、质量、保供稳供、降本增效、市场开发等方面,都给予我司项目运营过程中以大力的支持,我司对此首先表示诚挚的感谢!
我司秉承中交集团暨中国交建"建链、强链、延链、补链"建设世界一流供应链体系的总体部署,对接整合广大内部市场和优质供应商资源,立足市场化合作,推进和引领集团集采战略,年度各项经营目标取得长足发展。在此过程中,离不开以贵司为代表的优质供应商队伍的贡献和努力。
在此辞旧迎新之际,祝愿贵司在新的一年经营再创佳绩,期待贵司在降低供应链总成本和保障物资供应各方面做出更好的努力,愿贵我双方的合作更深、更广、更紧密!
敬业钢铁紧跟客户需求,从排产、计划以及发运各个环节优先保证终端及重点项目的保供。疫情期间形势严峻时刻,各地出现公路封路、火车停装、司机人员因封村、封路无法正常上岗,汽车运输严重受阻。面对保供压力,销售总公司一方面统筹部署防疫工作,另一方面每日组织召开调度会,协调物流发运问题,启动应急发运流程,确保客户急需钢材能够顺利到达工地用实际行动兑现了“终端及时达”的保供承诺。
2023年敬业钢铁延伸产业链条,上游布局资源,下游服务终端。应对市场形势变化,联合广大客户共同服务好终端使用。
⭕️推行终端“次日达”今天下单明日到货,在外库备齐预售规格,解决终端到货不及时及散规格拼车的行业痛点;全面取缔室外库,车辆加盖苫布,提升产品外观质量;制定外库装车用时标准,综合提高终端服务水平。
⭕️推行重点终端工程保供,制定棒线定尺加工推广方案,根据项目需求长度定尺,捆重定制;在石家庄、雄安、徐水等地设立螺纹钢加工配送基地,全力为项目建设节省原材、降低施工成本。
开通7*24h总经理服务热线及敬业钢铁服务热线,及时为客户解决后顾之忧,创造良好的营商环境;建立服务评价体系,用户可在产品订购和物流服务环节进行打分评价,“让客户和司机来敬业现场办业务像一场满意的旅游,在网上办业务像一场满意的网购”。
近年来,敬业顶着疫情及国内外发展的双重压力,勇担企业责任,积极转型升级,深挖自身潜力,始终坚持以客户为中心,强化产品定位,坚定不移的实现全球钢铁制品供应服务商与大家携手同行,风雨同舟。未来也将继续坚持立足市场需求,以服务客户、创造客户价值为目标,全力提供更优质的产品和服务,实现互惠共赢新局面。